บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) หรือ CP AXTRA ผู้ดำเนินธุรกิจค้าส่งค้าปลีก “แม็คโคร–โลตัส” เดินหน้าต่อยอดยุทธศาสตร์ “Happy & Healthy Mall” ซึ่งมีแผนพัฒนาและปรับปรุง 60 โครงการใน 29 จังหวัดทั่วประเทศ ระหว่างปี 2569-70 ด้วยการยกระดับบทบาทของ Hypermarket จากพื้นที่ค้าปลีกแบบดั้งเดิม สู่หัวใจหลักของโครงการที่ช่วยดึงดูดผู้คนเข้าสู่ศูนย์การค้า (Traffic Anchor) เชื่อมโยงการจับจ่าย การใช้ชีวิต และประสบการณ์ต่างๆ ภายในศูนย์การค้า เพื่อให้พื้นที่ Hypermarket และพื้นที่ศูนย์การค้าสามารถเกื้อหนุน ส่งเสริมการเติบโตซึ่งกันและกัน ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างครบวงจร
ภายใต้แนวคิดดังกล่าว Hypermarket จะทำหน้าที่เชื่อมโยงองค์ประกอบต่าง ๆ ภายใต้ 4 เสาหลักของ Happy & Healthy Mall ได้แก่ Food Destination, Lifestyle, Wellness และ Sustainability พร้อมสร้างเหตุผลใหม่ให้ผู้คนกลับมาใช้บริการบ่อยขึ้นและใช้เวลาในศูนย์การค้านานขึ้น ผ่านสิทธิประโยชน์ กิจกรรมและความบันเทิง (Events & Entertainment) รวมถึงแคมเปญการตลาดร่วมกับพันธมิตรตลอดทั้งปี ขณะเดียวกันยังช่วยเพิ่มโอกาสให้ร้านค้าและผู้เช่าภายในโครงการเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
นอกจากนี้ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ยังเดินหน้ายกระดับ Hypermarket สู่ Fresh Food Destination โดยเพิ่มความหลากหลายของสินค้ากว่า 50,000 รายการ พร้อมให้ความสำคัญกับอาหารสด อาหารพร้อมรับประทาน (Ready-to-Eat) และเบเกอรี่ โดยนำเสนอ Artisan Bakery ขนมอบสไตล์คราฟต์ที่พิถีพิถันในทุกขั้นตอน ผ่านกรรมวิธีแบบดั้งเดิมและคัดสรรวัตถุดิบคุณภาพจากเนยแท้จากฝรั่งเศส เพื่อมอบรสสัมผัสและกลิ่นหอมที่เป็นธรรมชาติ ผ่านรูปแบบ Open Kitchen ที่เปิดประสบการณ์ให้ลูกค้าได้เห็นกระบวนการผลิตอย่างใกล้ชิด รวมถึงการต่อยอดคอนเทนต์ด้านอาหารสู่เมนูพร้อมรับประทานภายในสาขา ผ่านเมนูจากรายการ Hidden Taste Thailand Presented by Lotus’s ตลอดจนการนำเสนอสินค้า Own Brand และสินค้านำเข้าจากทั่วโลก เพื่อให้ Hypermarket เป็นมากกว่าพื้นที่ซื้อสินค้า แต่เป็นจุดเริ่มต้นของประสบการณ์ด้านอาหารและการใช้ชีวิต
พร้อมกันนี้ บริษัทฯ เดินหน้ายกระดับ Hypermarket ด้วยเทคโนโลยีค้าปลีก (Retail Tech) ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและ AI ตั้งแต่การต่อยอดความเข้าใจลูกค้าผ่านระบบสมาชิก My Lotus’s ไปจนถึงการนำ Electronic Shelf Labels (ESL), Self-Checkout และ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการภายในสาขา อาทิ การบริหารคิวชำระเงินและการเติมรถเข็นช้อปปิ้ง เพื่อสร้างประสบการณ์การจับจ่ายที่สะดวก รวดเร็ว และราบรื่นยิ่งขึ้น
การยกระดับ Hypermarket จึงเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบสำคัญของ Happy & Healthy Mall ที่ช่วยเชื่อมโยงพื้นที่ Hypermarket และพื้นที่ศูนย์การค้าให้ส่งเสริมซึ่งกันและกัน ผสานการจับจ่าย ประสบการณ์ และกิจกรรมต่างๆ เพื่อสร้างคุณค่าร่วมให้กับลูกค้า ร้านค้า ผู้เช่า และชุมชน พร้อมเพิ่มโอกาสในการดึงดูดผู้คนเข้ามาใช้บริการและใช้พื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นอีกหนึ่งกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจและพันธมิตรในระยะยาว สู่การสร้างระบบนิเวศค้าปลีกที่เติบโตไปพร้อมกับผู้คน ชุมชน และเศรษฐกิจไทยอย่างยั่งยืน
#CPAXTRA #ซีพีแอ็กซ์ตร้า #CPAXT #Lotuss #Makro #HappyandHealthyMall
เกี่ยวกับ ซีพี แอ็กซ์ตร้า
บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์ (CP Group) ดำเนินธุรกิจค้าส่งค้าปลีกชั้นนำในภูมิภาคเอเชีย ภายใต้แบรนด์ “แม็คโคร” และ “โลตัส” มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศไทยและดำเนินธุรกิจในประเทศต่าง ๆ รวม 10 ประเทศ ซีพี แอ็กซ์ตร้า มุ่งมั่นเติมเต็มคุณภาพชีวิต สุขภาพ ความรัก ความสุข และคุณภาพความเป็นอยู่ของชีวิตที่ดีขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ดีขึ้นในทุกวัน ด้วยเทคโนโลยี นวัตกรรม และความเป็นเลิศด้านการบริหารจัดการ ด้วยประสบการณ์ในธุรกิจมากกว่า 30 ปี ซีพี แอ็กซ์ตร้า ก้าวสู่การเป็นคู่คิดธุรกิจที่ได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้าทั้ง B2B และ B2C ในฐานะผู้ส่งมอบสินค้าและบริการที่หลากหลายครบครัน ปัจจุบัน ซีพี แอ็กซ์ตร้า มีสาขากว่า 2,700 แห่ง ทั่วประเทศไทยและในภูมิภาคเอเชีย พร้อมด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง
CP AXTRA Reimagines Hypermarket as Key Anchor for ‘Happy & Healthy Mall’ Expansion, Connecting “Shopping-Dining-Lifestyle” Spaces to Elevate Modern Shopper Experience
CP AXTRA Public Company Limited (CP AXTRA), the operator of Makro and Lotus’s, is advancing its “Happy & Healthy Mall” strategy with plans to develop and renovate 60 projects across 29 provinces nationwide in 2026–2027. The strategy will transform hypermarkets from traditional retail spaces into key traffic anchors for shopping malls, helping attract visitors while connecting shopping, dining, lifestyle, and experiences under one roof. Closer integration between hypermarkets and mall space is designed to support and drive mutual growth, while meeting the evolving lifestyle needs of modern consumers.
The hypermarket will help connect various elements across the four pillars of the strategy: Food Destination, Lifestyle, Wellness, and Sustainability. Year-round partner campaigns, exclusive privileges, and Events & Entertainment are intended to increase both visit frequency and dwell time, giving mall tenants greater exposure and access to a wider customer base.
CP AXTRA is further elevating its hypermarkets as Fresh Food Destinations, by expanding product variety by more than 50,000 items, with a greater focus on fresh food, ready-to-eat products, and bakery offerings. The bakery offering also features Artisan Bakery, a carefully crafted range of baked goods made through traditional methods and using quality ingredients, including French butter, to deliver a naturally rich taste and aroma. An Open Kitchen layout gives customers direct sight of food preparation, and dishes featured in Hidden Taste Thailand Presented by Lotus’s are being added to in-store menus. A wider selection of Own Brand products and imported goods will further position hypermarkets as more than places to shop, but as starting points for food and lifestyle experiences.
The company is also modernizing the in-store experience through data-driven and AI-powered Retail Tech. The company is streamlining operations by leveraging customer insights from the My Lotus’s membership program, deploying Electronic Shelf Labels (ESLs), and introducing self-checkout systems. AI tools are also being applied to manage checkout queues and shopping cart replenishment, helping deliver a faster, more convenient, and seamless shopping experience.
Upgraded hypermarkets serve as a key driver of the Happy & Healthy Mall strategy, bridging hypermarket and shopping mall spaces to support mutual growth. The integrated model is intended to create shared value for customers, retailers, tenants, and local communities, supporting long-term growth for CP AXTRA and its partners and a sustainable retail ecosystem that grows alongside people, communities and the Thai economy.
#CPAXTRA #ซีพีแอ็กซ์ตร้า #CPAXT #Lotuss #Makro #HappyandHealthyMall
About CP AXTRA Public Company Limited
CP AXTRA Public Company Limited, a subsidiary of CP Group, operates Asia’s leading wholesaler and retailer, “Makro” and “Lotus’s.’ The Company is based in Thailand, with operation across 10 countries. CP AXTRA is committed to fulfilling people’s lives with good health, love, joy, and well-being by providing solutions and meeting customers’ daily needs with technology, innovation, and operational excellence. With over 30 years of retail experience, CP AXTRA is a trusted partner for both B2B and B2C customers, offering a comprehensive range of products and services. Today, it manages over 2,700 offline stores in Thailand and Asia, with strong online presence.
About the Author
